Отказ от покупки

Вы можете использовать эту страницу, чтобы воспользоваться правом на отказ от заказа, оформленного в Maison Peau.

Обычный отказ применим только в том случае, если заказ находится в соответствующий установленный законом срок и, в случае косметических средств, когда продукт не вскрыт, не распечатан и не использован.

Если косметическое средство вскрыто, распечатано, использовано или опробовано, заявка будет рассмотрена индивидуально, так как может быть исключена из обычного отказа по соображениям охраны здоровья и гигиены.

Если продукт пришёл бракованным, повреждённым или не соответствует оформленному заказу, мы обработаем это не как обычный отказ, а как проблему с заказом или несоответствие. В этом случае укажите это в форме, чтобы мы могли корректно всё проверить.

Заполните форму ниже, чтобы сообщить о вашем решении отказаться от договора.